Zwroty
1. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami sklep rowerowy BIKESQUARE, daje możliwość zwrotu towaru zakupionego na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówienia. Możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny działa wg. ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
1) w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy - w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy,
2) w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy - w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno,
3) w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach,
4) zawarcia umowy - w przypadku umów o świadczenie usług.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nasz sklep BIKESQUARE Centrum Rowerowe, ul. Rynek 44,lok. ---, miejsc. SOKOŁÓW MAŁOPOLSKI, kod 36-050, poczta SOKOŁÓW MŁP., adres poczty elektronicznej: sklep@bikesquare.pl , numer telefonu do Biura Obsługi Klienta: +48661892526 o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład poprzez pismo wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@bikesquare.pl lub pismo wysłane pocztą na adres: BIKESQUARE Centrum Rowerowe, ul. Rynek 44,lok. ---, miejsc. SOKOŁÓW MAŁOPOLSKI, kod 36-050, poczta SOKOŁÓW MŁP. z dopiskiem „Zwrot”.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
2. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, bez kosztów dostarczenia rzeczy, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni na adres:
BIKESQUARE Centrum Rowerowe, ul. Rynek 44,lok. ---, miejsc. SOKOŁÓW MAŁOPOLSKI, kod 36-050, poczta SOKOŁÓW MŁP. z dopiskiem „Zwrot”.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwracany produkt nie powinien nosić śladów używania – każdy element musi być kompletny, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu. Do zwrotu NALEŻY DOŁĄCZYĆ dowód zakupu. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.
Wzór formularz odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
BIKESQUARE Centrum Rowerowe, ul. Rynek 44, 36-050 SOKOŁÓW MŁP.
e-mail: sklep@bikesquare.pl
Ja/My (imię nazwisko/ nazwa) niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej zamówienia nr (nr zamówienia) w której nabyłem następujące towary (nazwa towaru).
Nr faktury/ paragonu: (nr dowodu zakupu)
Data zawarcia umowy: (data)
Data dostawy/ odbioru zamówienia: (data)
Imię i nazwisko: (Imię i Nazwisko klienta)
Adres: (Adres klienta)
Telefon: (Nr telefonu)